POLITIQUE DE LIVRAISON ET RETOURS

1. Livraison :

• Livraison en France métropolitaine sous 2 à 7 jours ouvrés

• Frais de livraison indiqués lors de la commande

• Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay, ou autres partenaires logistiques

2. Suivi : Un e-mail avec un lien de suivi est envoyé après expédition.

3. Retours :

• Vous disposez de 14 jours pour demander un retour

• Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, avec emballage intact

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part

• Remboursement sous 14 jours après réception du retour

4. Exceptions : Les articles personnalisés ou les prestations déjà réalisées ne sont ni repris ni remboursés

Contact SAV : sav@sogeconcept.fr